data publikacji: 15 grudnia 2025 roku
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego na stronie innoreh.pl, w tym zasady zawierania umów dotyczących udziału w szkoleniach stacjonarnych, szkoleniach online, szkoleniach hybrydowych oraz zakupu treści cyfrowych. Regulamin został sporządzony w szczególności w celu realizacji obowiązków informacyjnych wynikających z przepisów prawa, w tym ustawy o prawach konsumenta oraz przepisów Kodeksu cywilnego, a także w celu zapewnienia przejrzystych zasad współpracy pomiędzy Sprzedawcą a Klientami. Każdy Klient przed zawarciem umowy zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu. Złożenie zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego oznacza akceptację Regulaminu i zawarcie umowy na zasadach w nim określonych.
§ 1. DEFINICJE
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca – Agnieszka Bachorz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Innoreh Innowacyjna Rehabilitacja Agnieszka Bachorz, pod adresem ul. Arki Bożka 4c/5, 41-902 Bytom, NIP: 6262410239, REGON: 242922090.
- Serwis internetowy/Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://innoreh.pl za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
- Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady korzystania z Serwisu oraz warunki zawierania umów.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera umowę ze Sprzedawcą.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
- Produkt – oferowane przez Sprzedawcę szkolenia stacjonarne, szkolenia online, szkolenia hybrydowe, a także treści cyfrowe, w tym kursy online, nagrania, ebooki.
- Usługa cyfrowa – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę (Sprzedawcę) na rzecz Usługobiorcy (Klienta) za pośrednictwem Serwisu i zewnętrznych platform.
- Treści Cyfrowe – wszystkie treści cyfrowe oferowane za pośrednictwem Serwisu, zawierające teksty, obrazy, grafiki, materiały video, zdjęcia lub dźwięki, będące utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz. U. z 2018 r. poz. 1191, 1293). Są to jednocześnie dane, na podstawie których za pomocą odpowiedniego oprogramowania i sprzętu, można po przetworzeniu uzyskać określoną informację.
- Opinia – możliwość oceny wybranej Treści, Usługi cyfrowej lub Produktów oraz jakości usług świadczonych przez Sprzedawcę.
- Szkolenie stacjonarne – szkolenie realizowane w określonym miejscu i terminie z fizyczną obecnością uczestników.
- Szkolenie online – szkolenie realizowane w całości za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, w formie nagrań, transmisji na żywo lub ich połączenia.
- Szkolenie hybrydowe – szkolenie obejmujące zarówno część realizowaną stacjonarnie, jak i część realizowaną online.
- Mentoring – usługa edukacyjna polegająca na indywidualnych lub grupowych spotkaniach online lub stacjonarnych, realizowana w formie ustalonej w opisie Produktu.
- Platforma kursowa – system informatyczny wykorzystywany przez Sprzedawcę do udostępniania treści cyfrowych i realizacji szkoleń online.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
- Umowa – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie.
- Zadatek – część ceny Produktu, uiszczana przez Klienta przy składaniu zamówienia, stanowiąca zabezpieczenie wykonania umowy w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego.
- Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo
- Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
- Dowód zakupu – faktura, paragon fiskalny lub inny dowód, przekazany Klientowi na jego żądanie potwierdzający sprzedaż Produktu. Dowód zakupu wystawiony jest zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku i innymi stosownymi przepisami prawa.
- Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie internetowej umożliwiający złożenie Zamówienia.
- Kompatybilność – współdziałanie Treści Cyfrowej lub Usługi cyfrowej ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, zazwyczaj używanym do korzystania z treści lub usługi cyfrowej, bez konieczności ich przekształcenia.
- Konto – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są m. in. dane osobowe Usługobiorcy w tym informacje o złożonych Zamówieniach.
- Operator płatności – Tpay czyli Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań
- Płatność – uiszczenie należności na rzecz Sprzedawcy, które może odbywać się poprzez dostępne w Serwisie metody płatności online, w zależności od wybranego sposobu płatności i zamówionego Produktu.
- System – zespół złożony z urządzeń informatycznych i oprogramowania, który umożliwia przetwarzanie, przechowywanie, wysyłanie i odbieranie danych przez sieci telekomunikacyjne z wykorzystaniem odpowiedniego urządzenia końcowego (Internet).
- Środowisko cyfrowe – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Kupującego w celu uzyskania dostępu do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub korzystania z nich.
§ 2. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Sprzedawcą w Serwisie jest Agnieszka Bachorz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Innoreh Innowacyjna Rehabilitacja Agnieszka Bachorz, pod adresem ul. Arki Bożka 4c/5, 41-902 Bytom, NIP: 6262410239, REGON: 242922090
- Serwis jest dostępny pod adresem https://innoreh.pl oraz na odpowiednich podstronach, prowadzony przez Sprzedawcę.
- W każdej sprawie związanej z zamówieniem bądź funkcjonowaniem Serwisu należy kontaktować się ze Sprzedawcą używając następujących danych kontaktowych adres e-mail: biuro@innoreh.pl, numer telefonu: 604933726.
- Sprzedawca udostępnia nieodpłatnie Klientowi lub Użytkownikowi Regulamin przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu. Klient może utrwalić treść Regulaminu w dogodny dla siebie sposób np. poprzez zapis na trwałym nośniku lub wydruku.
- Warunkiem skorzystania z Serwisu oraz zawarcia Umowy Sprzedaży jest akceptacja postanowień Regulaminu. Klient poprzez jego akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia Regulaminu i zobowiązuje się ich przestrzegać.
- Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna dla zawarcia Umowy i złożenia Zamówienia przez Klienta za pośrednictwem Serwisu.
- Informacje o Produktach podane na stronach internetowych Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Klient korzystający z Serwisu jest zobowiązany do:
- korzystania z usług elektronicznych w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu,
- niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym,
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w Serwisie jedynie w zakresie własnego użytku osobistego zgodnie z udzieloną licencją (jeśli taka została udzielona).
- Treści cyfrowe oraz pozostałe materiały, teksty, opisy, materiały wideo, grafiki, logotypy zamieszczone w Serwisie, są własnością Sprzedawcy lub zostały użyte przez niego za zgodą osób trzecich, posiadających do nich prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej. Zabronione jest kopiowanie zdjęć i innych materiałów graficznych bez pisemnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, posiadającej do nich prawa.
- Zabrania się pobierania zdjęć oraz pozostałych materiałów Serwisu oraz wykorzystywania ich do celów marketingowych oraz handlowych bądź jakichkolwiek innych celów. Wykorzystanie wymienionych powyżej materiałów bez pisemnej zgody Sprzedawcy lub innej osoby trzeciej, której przysługują prawa autorskie lub prawa własności intelektualnej jest niezgodne z prawem i może stanowić podstawę do wszczęcia postępowania cywilnego oraz karnego przeciwko dopuszczającym się tego procederu.
- Klient nie może dokonać zakupu anonimowo ani pod pseudonimem lub używając niepoprawnych danych osobowych.
- Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane w Serwisie.
- Ceny, specyfika każdego Produktu, jego cechy charakterystyczne oraz informacje o istotnych właściwościach zamieszczone są w opisie przy prezentowanym Produkcie.
- Klient może korzystać z udostępnionych funkcji Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający funkcjonowania Serwisu oraz innych Klientów.
§ 3. MINIMALNE WYMOGI TECHNICZNE
- Dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu potrzebne jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
- Dla złożenia zamówienia w Serwisie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.
- Przed skorzystaniem z Serwisu Klient obowiązany jest sprawdzić, czy posiadane przez niego urządzenie spełnia wymogi techniczne określone w Regulaminie.
§ 4. RODZAJE PRODUKTÓW
- Sprzedawca oferuje za pośrednictwem Sklepu Produkty o charakterze edukacyjnym, przeznaczone w szczególności dla fizjoterapeutów, w tym w szczególności szkolenia stacjonarne, szkolenia online, szkolenia hybrydowe, treści cyfrowe, w tym kursy online, nagrania szkoleń, ebooki.
- Każdy Produkt może być oferowany w różnych wariantach sprzedaży, w szczególności jako szkolenie realizowane na żywo (live), dostęp do nagrania szkolenia, pakiet obejmujący dostęp do nagrania oraz udział w spotkaniu lub spotkaniach mentoringowych lub inne warianty określone każdorazowo w opisie Produktu.
- Szczegółowe informacje dotyczące danego Produktu, w tym jego zakres, forma realizacji, czas trwania, sposób dostępu, warianty sprzedaży oraz cena, każdorazowo wskazane są w opisie Produktu dostępnym w Sklepie i stanowią integralną część umowy zawieranej z Klientem.
- W przypadku Produktów realizowanych w formie szkoleń na żywo terminy spotkań wskazywane są w opisie Produktu lub przekazywane Klientowi drogą elektroniczną. Sprzedawca zastrzega możliwość nagrywania spotkań w celach edukacyjnych i organizacyjnych, o ile opis Produktu nie stanowi inaczej.
- Produkty obejmujące dostęp do nagrań lub innych treści cyfrowych mogą być udostępniane zgodnie z informacją zawartą w opisie Produktu.
- Sprzedawca zastrzega, że:
- zakres i forma poszczególnych Produktów mogą ulegać zmianie,
- wprowadzenie nowych Produktów lub wariantów sprzedaży nie wymaga zmiany Regulaminu, o ile nie wpływa na prawa Klientów wynikające z zawartych umów.
- Produkty oferowane w Sklepie nie uprawniają Klienta do świadczenia usług fizjoterapeutycznych pod marką Sprzedawcy ani do posługiwania się znakami towarowymi, chyba że opis Produktu stanowi wyraźnie inaczej.
§ 5. ZAWIERANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Klient może złożyć Zamówienie, a następnie zawrzeć Umowę za pośrednictwem Serwisu.
- Zamówienia w Serwisie można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z wyłączeniem sytuacji, niezależnych od Sprzedawcy (siła wyższa).
- W celu skutecznego złożenia Zamówienia za pośrednictwem Serwisu konieczne jest aby Klient:
- wybrał Produkt oraz jego wariant sprzedaży,
- zapoznał się z opisem Produktu, w tym z informacjami o formie realizacji i cenie,
- wypełnił formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji umowy,
- wybrał sposób płatności z dostępnych w Serwisie,
- zaakceptował postanowienia Regulaminu i Polityki Prywatności,
- wyraził zgodę na dostarczenie Treści przez Sprzedawcę przed 14-dniowym terminem na odstąpienie od umowy, a także potwierdził przez zamawiającego, że rozumie on iż w takim przypadku utraci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeśli przed upływem tego terminu pobierze Plik lub zaloguje się do Kursu Online.
- Klient ma świadomość i rozumie, że dokonując kliknięcia w przycisk „Kupuję i płacę”, zawiera ze Sprzedawcą Umowę co wiąże się po stronie Klienta z obowiązkiem zapłaty.
- Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych:
- imienia i nazwiska,
- adresu (kraj, ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miasto),
- numeru telefonu,
- adresu e-mail,
- opcjonalnie: nazwa oraz dane firmy
- Zamówienie wysłane przez Kupującego jest oświadczeniem woli Kupującego zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży, zgodnie z przepisami niniejszego Regulaminu.
- Klient może także opcjonalnie złożyć uwagi do zamówienia.
- W sytuacji, kiedy Klient chce otrzymać fakturę VAT zobowiązany jest do wskazania w wiadomości podatkowy numer identyfikacyjny (NIP). Faktura VAT zostanie wysłana na podany przez niego adres email, na co Klient wyraża zgodę.
- Klient dokonuje zapłaty poprzez wybór jednej z formy płatności, dostępnej w Serwisie.
- Po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza złożenie Zamówienia przez Klienta. Potwierdzenie złożenia Zamówienia przez Sprzedawcę następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości email, zawierającej potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, w tym potwierdzenie dotyczące rezygnacji z prawa do odstąpienia od umowy na adres e-mail podany przez Klienta.
- Wiadomość email stanowi potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- Umowę traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości email potwierdzającej wszystkie istotne elementy Umowy sprzedaży.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do nierealizowania Zamówienia w przypadku:
- nieprawidłowego/niekompletnego podania wszystkich danych potrzebnych do realizacji Zamówienia,
- nieotrzymania wpłaty w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia (w przypadku wyboru opcji płatności przelewem).
- Sprzedawca dostarczy Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta potwierdzenie udzielonej przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta zgody na dostarczenie Treści Cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy, jeśli taka zgoda została przez niego udzielona.
§ 6. UCZESTNICWO W SZKOLENIACH STACJONARNYCH
- Wybrane szkolenia stacjonarne lub hybrydowe oferowane przez Sprzedawcę mogą obejmować elementy zajęć praktycznych o charakterze edukacyjnym, w tym demonstracje oraz ćwiczenia praktyczne wykonywane pomiędzy uczestnikami szkolenia.
- Udział w zajęciach praktycznych, o których mowa w ust. 1, jest całkowicie dobrowolny i nie stanowi warunku uczestnictwa w szkoleniu, o ile opis Produktu nie stanowi wyraźnie inaczej.
- W ramach zajęć praktycznych mogą być prezentowane lub omawiane techniki wykorzystywane w fizjoterapii, w tym techniki manualne lub specjalistyczne, wyłącznie w celu edukacyjnym i szkoleniowym.
- Wszelkie czynności wymagające szczególnej zgody uczestnika, w tym dotyczące pracy z ciałem w sposób naruszający sferę intymności, realizowane są wyłącznie:
- po uzyskaniu odrębnej, wyraźnej i dobrowolnej zgody uczestnika,
- z możliwością cofnięcia zgody w każdym momencie,
- bez jakichkolwiek negatywnych konsekwencji dla uczestnika szkolenia.
- Zgoda, o której mowa w ust. 4, udzielana jest poza treścią Regulaminu, w formie odrębnego oświadczenia, przed rozpoczęciem zajęć praktycznych.
- Zajęcia praktyczne realizowane w ramach szkoleń nie stanowią świadczeń zdrowotnych ani usług medycznych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa i nie są traktowane jako terapia ani leczenie.
- Każdy uczestnik szkolenia wykonuje ćwiczenia praktyczne na własną odpowiedzialność, z poszanowaniem granic innych uczestników oraz obowiązujących zasad bezpieczeństwa.
- Sprzedawca zastrzega, że szczegółowy zakres zajęć praktycznych każdorazowo określany jest w opisie danego szkolenia.
§ 7. CENY
- Ceny Produktów zamieszczone w Serwisie są w złotych polskich i są cenami brutto co oznacza, że zawierają wszystkie podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawne w tym podatek od towarów i usług (VAT).
- Sprzedawca nie stosuje mechanizmów indywidualnego dostosowywania cen w Serwisie na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
- Sprzedawca udostępnia informacje o najniższej cenie danego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przez wprowadzeniem obniżki ceny.
- Jeżeli dany Produkt jest oferowany do sprzedaży w Serwisie w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie danego Produktu która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu w sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
- Sprzedawca nie korzysta z narzędzi zewnętrznych dostawców, aby zrealizować wymagania w zakresie cen, promocji i obniżek oraz ich prezentacji w Serwisie.
§ 8. FORMY PŁATNOŚCI
- Aktualne sposoby płatności określone są w Serwisie w chwili wyrażenia przez Klienta woli zawarcia Umowy.
- Możliwe są następujące formy płatności za zamówione Produkty:
- przelewem tradycyjnym,
- przelewem elektronicznym – możliwy do zrealizowany za pośrednictwem systemu Operatora Płatności,
- płatność BLIK za pośrednictwem serwisu, który dostarcza Operator Płatności.
- Do każdego Zamówienia wystawiana jest paragon bądź faktura VAT (imienna bądź na firmę).
- Klient może złożyć reklamację dotyczącą Płatności. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z zasadami Operatorów płatności.
- Przyjmuje się, że dzień zapłaty, to dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
- Szczegółowe zasady korzystania z form płatności udostępnianych przez dostawców zewnętrznych określone są w regulaminach udostępnianych przez tych dostawców. Korzystanie z oznaczonej formy płatności wiąże się z akceptacją postanowień przedmiotowych regulaminów. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za realizację procesu płatności przez dostawców zewnętrznych.
- W odniesieniu do wybranych szkoleń stacjonarnych oraz szkoleń hybrydowych Sprzedawca może umożliwić dokonanie płatności dzielonej, obejmującej:
- zapłatę zadatku w chwili składania zamówienia,
- zapłatę pozostałej części ceny (dopłaty) w terminie wskazanym w opisie Produktu lub w wiadomości e-mail przesłanej Klientowi.
- Informacja o możliwości skorzystania z płatności dzielonej, wysokości zadatku oraz terminie dopłaty każdorazowo wskazywana jest w opisie danego Produktu.
- Zadatek stanowi zabezpieczenie wykonania umowy w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego i nie jest zaliczką.
- W przypadku rezygnacji Klienta z udziału w szkoleniu po zawarciu umowy:
- zadatek nie podlega zwrotowi,
- Klient nie jest zobowiązany do zapłaty pozostałej części ceny, o ile rezygnacja nastąpiła przed upływem terminu wskazanego na dokonanie dopłaty.
- W przypadku niedokonania dopłaty w terminie:
- umowa ulega rozwiązaniu z upływem terminu na dokonanie dopłaty,
- zadatek ulega zatrzymaniu przez Sprzedawcę,
- Klient traci prawo udziału w szkoleniu.
- W przypadku odwołania szkolenia przez Sprzedawcę Klientowi przysługuje, według jego wyboru zwrot całości wpłaconych środków, w tym zadatku, albo zaliczenie wpłaconych środków na poczet innego szkolenia organizowanego przez Sprzedawcę.
§ 9. DOSTAWA USŁUG I TREŚCI CYFROWYCH ORAZ ZMIANY W TREŚCI CYFROWEJ
- Dostawa Treści i Usług cyfrowych, odbywa się poprzez Internet w formie elektronicznej.
- Ze względu na specyfikę sprzedawanego produktu, zakup Treści/Usługi Cyfrowej może zostać zrealizowany wyłącznie po dokonaniu płatności z góry.
- Kupujący uzyskać dostęp do Treści i Usług Cyfrowych poprzez link/linki przesłany Kupującemu na wskazany przez Kupującego adres e-mail.
- Sprzedawca realizuje zamówienia na Treści i Usługi Cyfrowe i udziela Kupującemu automatycznie po autoryzacji płatności. Zamówienie zawierające Pliki cyfrowe zostaje przekazane do realizacji w momencie otrzymania przez Sprzedawcę od podmiotu realizującego płatność informacji o dokonaniu pełnej płatności.
- Treść/Usługę Cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Treść/Usługa Cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Treści/Usługi Cyfrowej lub pobranie Treści/ Usługi Cyfrowej, zostały udostępnione Klientowi.
- Jeżeli zrealizowanie zamówienia nie jest możliwe, Sprzedawca poinformuje Kupującego o zaistniałej sytuacji przesyłając wiadomość na adres email podany przez Kupującego przy składaniu zamówienia. W przypadku dokonania przez Kupującego uprzedniej płatności za takie zamówienie, Sprzedawca dokona zwrotu wpłaconych środków na rachunek bankowy, z którego nastąpiła wpłata.
- Sprzedawca może wprowadzić ograniczenia czasowe w zakresie dostępu do danej Treści lub Usługi Cyfrowej (np. dostęp do danej Treści Cyfrowej będzie możliwy tylko przez 3 miesiące lub wprowadzony zostanie limit pobierania Treści Cyfrowej do maksymalnie 10). W przypadku wprowadzenia ograniczeń czasowych Sprzedawca wyraźnie wskazuje Kupującemu, przez jaki czas Kupujący będzie posiadał dostęp do danej Treści lub Usługi Cyfrowej w ramach zawartej Umowy.
- Sprzedawca jest uprawniony do dokonywania zmian w zakresie Treści i Usług Cyfrowych w trakcie trwania Umowy, z wyjątkiem Treści i Usług Cyfrowych, które są dostarczane w sposób jednorazowy.
- Zmiany w zakresie Treści Cyfrowych, które zostały nabyte przez Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta, mogą być dokonywane z zachowaniem poniższych wymogów:
- zmiany w Treściach Cyfrowych mogą być dokonywane wyłącznie z uzasadnionych przyczyn;
- zmiany w Treściach Cyfrowych nie mogą wiązać się z kosztami po stronie Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta.
- Sprzedawca poinformuje Konsumenta lub Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta w sposób jasny i zrozumiały o dokonywanej zmianie.
- Treściom i Usługom Cyfrowym mogą, ale nie muszą, towarzyszyć świadczenia dodatkowe, np. dostęp do grupy wsparcia związanej z zakupionymi Treściami Cyfrowymi, spotkanie on-line ze Sprzedawcą lub innymi osobami, udział w dodatkowych webinarach itp. Wszystkie tego rodzaju świadczenia mają charakter poboczny w stosunku do głównego zobowiązania Sprzedawcy.
§ 10. LICENCJA I PRAWA AUTORSKIE
- Wszelkie materiały udostępniane Klientom w związku z udziałem w szkoleniach stacjonarnych, szkoleniach online, szkoleniach hybrydowych lub w ramach treści cyfrowych, w szczególności nagrania, prezentacje, materiały pisemne, ebooki, videobooki, grafiki, schematy, opracowania oraz inne materiały dydaktyczne, stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca współpracuje i podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego.
- Klient uzyskuje prawo do korzystania z materiałów, o których mowa w ust. 1, wyłącznie na własny użytek, w zakresie niezbędnym do realizacji celu szkoleniowego.
- Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
- kopiowanie, utrwalanie, powielanie lub rozpowszechnianie materiałów w całości lub w części,
- udostępnianie materiałów osobom trzecim, w tym innym kursantom lub podmiotom zewnętrznym,
- wykorzystywanie materiałów do prowadzenia własnych szkoleń, warsztatów lub działalności edukacyjnej,
- publikowanie materiałów w Internecie, mediach społecznościowych lub na platformach edukacyjnych.
- Kupujący w żadnym przypadku nie ma prawa do udostępniania lub sprzedaży treści cyfrowych ani jakichkolwiek ich opracowań pod własnym oznaczeniem, włączania treści i usług cyfrowych lub ich fragmentów do własnych produktów lub usług, które udostępnia lub sprzedaje oraz innych podobnych działań zarobkowych z użyciem treści cyfrowych.
- Jeżeli Kupujący będzie chciał wykorzystać treści cyfrowe w swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, jest zobowiązany zwrócić się do Sprzedawcy o udzielenie licencji na daną treść cyfrową poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Sprzedawcy. W celu zawarcia takiej umowy Kupujący powinien zwrócić się do Sprzedawcy z propozycją zawarcia umowy licencyjnej, informując Sprzedawcę w szczególności o celach, w jakich zamierza korzystać z treści cyfrowych oraz o zakładanym czasie korzystania.
- Jakiekolwiek naruszenie postanowień umowy licencyjnej na treści cyfrowe uprawnia Sprzedawcę do niezwłocznego wypowiedzenia umowy licencyjnej, poprzez złożenie Klientowi oświadczenia o wypowiedzeniu na adres e – mail wskazany przez Klienta na jego Koncie.
- Naruszenie praw autorskich, o których mowa w niniejszym paragrafie, może skutkować cofnięciem dostępu do materiałów lub platformy szkoleniowej, odpowiedzialnością cywilną na zasadach określonych w przepisach prawa oraz dochodzeniem przez Sprzedawcę roszczeń odszkodowawczych.
§ 11. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Zgodnie z art. 27 Ustawy Konsument, a także Przedsiębiorcy na Prawach Konsumenta może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny z zastrzeżeniem przepisów wskazanych poniżej.
- Jeśli w toku zakupu Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraził zgodę na wykonanie umowy i dostarczenie mu Treści lub Usługi cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, traci on prawo do odstąpienia od umowy zawartej z Usługodawcą.
- Jeżeli umowa dotyczy świadczenia Usług Elektronicznych, a Usługodawca wykonał w pełni Usługę Elektroniczną za wyraźną zgodą Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia traci prawo do odstąpienia, wówczas prawo do odstąpienia nie będzie mu przysługiwać.
- Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyn, o ile zostały spełnione warunki przewidziane w ust. 2 i 3 powyżej. W związku z tym rozpoczęcie korzystania z Treści lub Usługi cyfrowej przed upływem 14 dni od dnia dokonania zakupu powoduje utratę prawa odstąpienia od Umowy.
- Odstąpienie od umowy następuje poprzez poinformowanie Usługodawcy o swojej decyzji poprzez złożenie oświadczenia. Takie oświadczenie może zostać wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną. Klient może skorzystać ze wzoru formularza reklamacyjnego, dostępnego poniżej regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W celu zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczające jest, aby Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem wskazanego terminu odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wszystkie otrzymane od niego płatności.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie wskazał na inne rozwiązanie.
- Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.
§ 12. NIEZGODNOŚĆ PRODUKTU Z UMOWĄ
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność wobec Klienta, jeżeli Produkt jest niezgodny z umową. Szczegóły dotyczące niezgodności Produktu, Usługi lub Treści cyfrowej z umową regulują przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w odniesieniu do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu, Treści lub Usługi cyfrowej z Umową Klient powinien skontaktować się z Usługodawcą (na adres e-mail podany na początku Regulaminu lub listownie), określając jednocześnie swoje roszczenie związane z niezgodnością Treści lub Usługi cyfrowej z Umową.
- Jeżeli Produkt, Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa są niezgodne z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z Umową.
- Usługodawca może odmówić doprowadzenia do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu, Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe lub wymagałoby poniesienia nadmiernych kosztów dla Usługodawcy.
- Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się̨ wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Treści lub Usługi cyfrowej z umową oraz wartość Produktu, Treści lub Usługi cyfrowej zgodnych z Umową.
- Usługodawca doprowadza Produkt, Treść lub Usługę cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym terminie od chwili, w której Usługodawca został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane. Koszty doprowadzenia Produktu, Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z Umową ponosi Usługodawca.
- Jeżeli Produkt, Treść lub Usługa cyfrowa są niezgodne z Umową, Konsument może złożyć́ oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
- doprowadzenie do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, zgodnie z punktem 4 i 5;
- Usługodawca nie doprowadził Produktu, Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej do zgodności z umową zgodnie z punktem 6;
- brak zgodności z Umową występuje nadal, mimo że przedsiębiorca próbował doprowadzić Produkt, Treść cyfrową lub Usługę cyfrową do zgodności z Umową;
- z oświadczenia Usługodawcy lub z okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu, Treści lub Usługi cyfrowej do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie 14 dni.
- Jeżeli Klient będący Konsumentem, wykonując uprawnienia z tytułu niezgodności Produktu z Umową, wystosował odpowiednie żądania do Usługodawcy, a Usługodawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione.
- W celu przyśpieszenia rozpatrzenia reklamacji w zgłoszeniu reklamacyjnym rekomenduje się podanie przez Klienta w opisie reklamacji informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia niezgodności z umową oraz danych kontaktowych składającego reklamację. Rekomendacje podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
- Jeżeli Klient jest Przedsiębiorcą, odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
- Usługodawca odpowiada za brak zgodności z umową Produktu, Treści lub Usługi cyfrowej, dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili jej dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności z Umową, który ujawnił się przed upływem roku od dostarczenia Treści lub Usługi cyfrowej, istniał w chwili jej dostarczenia.
- Usługodawca nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności Produktu, Treści lub Usługi cyfrowej z Umową, jeżeli ten brak podstępnie zataił.
- Usługodawca odpowiada za brak zgodności z umową Produktu, Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej dostarczanych w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową miały być dostarczane. Domniemywa się, że brak zgodności z umową wystąpił w tym czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił.
- Domniemania wskazane w punktach 13 i 15 nie mają zastosowania, jeżeli:
- środowisko cyfrowe konsumenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o których Usługodawca poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem Umowy;
- Konsument, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem Umowy o obowiązku współpracy z Usługodawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia czy brak zgodności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową wynika z cech środowiska cyfrowego Konsumenta, nie wykonuje tego obowiązku w odpowiednim czasie.
- Uprawnienia z tytułu niezgodności Produktu, Usługi lub Treści cyfrowej z umową dotyczą Klientów Serwisu będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta akceptuje niniejszy Regulamin, a następnie korzysta ze swoich uprawnień. Przedsiębiorca na prawach konsumenta powinien uzupełnić stosowny formularz niezgodności Treści lub Usługi Cyfrowej z umową, a w szczególności dane poświadczające okoliczności potwierdzające jego status zgodny z art. 7a ustawy o prawach konsumenta lub przekazać te informacje w inny sposób Usługodawcy.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta oświadcza w formularzu przesłanym do Usługodawcy, że zawarta Umowa jest bezpośrednio związana z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie posiada dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
§ 13. OPINIE
- Sprzedawca zbiera, weryfikuje i publikuje opinie dotyczących produktów lub usług, którymi dzieli się w Serwisie, w ramach prowadzenia kont w mediach społecznościowych, w wizytówce Google i na stronach sprzedażowych.
- Szczegóły dotyczące prowadzonych kont w mediach społecznościowych oraz newslettera znajdziesz w Polityce prywatności.
- Sprzedawca zbiera opinie w taki sposób, że zwraca się indywidualnie do klientów lub osób korzystających z produktów z prośbą o nieodpłatne i nienagradzane jakąkolwiek korzyścią przekazanie ich własnej opinii dotyczącej współpracy ze Sprzedawcą.
- Sprzedawca zwraca się o opinię po zakończeniu procesu sprzedażowego, usługowego lub po pobraniu lead magnetu oferowanego w ramach prowadzonego newslettera.
- Sprzedawca wykorzystuje do tego adresy e-mail klientów, w ramach których prowadził z nimi komunikację usługową lub sprzedażową. Dzięki temu zyskuje pewność, że opinia pochodzi od rzeczywistego klienta i/lub osoby, która korzystała z jego usług i jest należycie zweryfikowana.
- Sprzedawca nie korzysta z opinii sponsorowanych, pozyskiwanych nierzetelnie od niezweryfikowanych osób, niebędących klientami.
- Sprzedawca ma prawo do decydowania o opublikowaniu danej opinii uzyskanej w powyższy sposób.
- W przypadku powzięcia informacji lub podejrzenia o nierzetelności, fałszywości lub braku wiarygodności opinii możesz przesłać skargę na adres e-mail: biuro@innoreh.pl. Skarga rozpatrywana jest w terminie 14 dni.
§ 14. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I PLIKI COOKIES
- Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych informuję, iż Administratorem danych osobowych Klienta jest Agnieszka Bachorz, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Innoreh Innowacyjna Rehabilitacja Agnieszka Bachorz, pod adresem ul. Arki Bożka 4c/5, 41-902 Bytom, NIP: 6262410239, REGON REGON: 242922090.
- Kontakt z Administratorem można używając poniższych danych: adres e-mail: biuro@innoreh.pl, numer telefonu: 604933726 lub pisemnie na adres Administratora.
- Dane osobowe Klienta podawane przez Klienta będą przetwarzane na podstawie umowy zawartej pomiędzy Klientem a Administratorem, do zawarcia której dochodzi wskutek akceptacji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy). Jest to konieczne dla wykonania tej umowy a następnie utrzymywania Konta Klienta i obsługi Klienta związanej z zawartą umową.
- Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane również w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
- analizowanie danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadnionego interesu Administratora);
- wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa);
- rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy);
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
- kontaktu telefonicznego w sprawach związanych z realizacją usługi/reklamacją — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy);
- tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
- archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
- wykorzystanie cookies na stronie – na podstawie 6 ust. 1 lit. a RODO (Zgoda)
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne w celach związanych z realizacją umowy oraz realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Ich niepodanie spowoduje, że zawarcie i realizacja Umowy będą niemożliwe.
- Dane osobowe Klienta będą przetwarzane przez okres realizacji umowy, a także przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi. Następnie zostaną usunięte, chyba że zdecyduje się korzystać z usług Administratora i pozostawi je na innej podstawie i we wskazanym mu celu.
- Dane osobowe Klienta będą udostępnianie innym odbiorcom danych, takim, jak na przykład: Księgowość, serwisy świadczące usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawca usługi poczty, kancelarii prawnej, podwykonawcom i zleceniobiorcom, zaangażowanym w prace Serwisu itp.
- W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne), Google, Microsoft itp. dane Klienta mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). Google i Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne) stosują mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO (np. certyfikaty) lub standardowe klauzule umowne. Będą one przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższa ochronę i bezpieczeństwo danych., m.in. poprzez:
- współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej,
- stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską (tak jak m to miejsce np. w przypadku Google),
- stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy lub tym, na przekazywanie danych osobowych których, Klient wyraził zgodę.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje mu też prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
- Klient posiada też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podał swoje dane osobowe na podstawie zgody. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Dane Klienta nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania w rozumieniu RODO, co oznacza, że Administrator nie będzie podejmował automatycznych decyzji, które mają wpływ na prawa i wolności Klienta.
- Administrator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
- Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień, oraz polityka plików cookies zostały opisane w Polityce prywatności.
§ 15. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
- Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku ze sprzedażą Produktów i Treści Cyfrowych na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma możliwość m.in. do:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem
o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, - zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem
o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą, - bezpłatnego skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
- Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, znajdują się na stronie internetowej http://www.uokik.gov.ploraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
- Sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny tylko po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku, jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę. W pozostałych wypadkach ewentualne spory zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego i właściwością ogólną.
§ 16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Serwis oraz świadczone usługi wykonywane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.
- Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa polskiego. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania Serwisu internetowego, obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają możliwości powoływania się przez Klientów na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa regulujące ochronę praw konsumentów.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wykluczają podjęcia kroków prawnych przewidzianych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa w stosunku do osób naruszających warunki licencji oraz prawa autorskie.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
